Mensajería Empresarial

Las comunicaciones eficientes son necesarias para cualquier empresa exitosa. Desde hace años las comunicaciones se han volcado masivamente hacia el mundo digital, el correo electrónico y la mensajería instantánea son protagonistas de este cambio.

El objetivo de la mensajería instantánea es claro, conseguir una mayor fluidez en las comunicaciones internas de las empresas sin recurrir a servicios externos, asegurando la confidencialidad de los mensajes.

¿Por qué es conveniente, existiendo además gran cantidad de sistemas de este tipo como Skype, YahooMessenger, Gtalk?

Las amplias posibilidades de comunicación que ofrecen servicios de mensajería instantánea tan conocidos como Messenger o sus similares de AOL, Yahoo y Skype suelen ser para la mayoría de las empresas una importante herramienta comunicacional entre el personal interno y sus clientes externos, pero también una perdida importante de productividad ya que no es posible administrar que contactos pueden tener activos.

El sistema de mensajería que ofrecemos nos permite establecer un adecuado control sobre las comunicaciones, sin perder, en el caso de ser necesario , la posibilidad de seguir interconectados con otras redes como MSN, YahooMsg, Gtalk, Facebook, redes que de estar disponibles en forma irrestricta suelen convertirse, como se decía anteriormente, en un verdadero problema en lo que a la productividad respecta.

¿Tiene otras ventajas?

Efectivamente. Se trata de un sistema con posibilidades muy interesantes. Una de ellas consiste en que es factible integrarlo a la página web de las empresas, funcionando como un sistema de consulta Online y que facilita la realización de consultas por parte de los usuarios mediante chat online. En este caso cuando un usuario realiza un click dentro del website de la empresa, se abrirá una ventana de chat cuya comunicación se establecerá con los usuarios que se hayan especificado.

Existe otra ventaja muy importante y radica en que este sistema tiene muy bajo costo de incorporación y no hay mayores requisitos de infraestructura.

Características

Seguridad: Usted podrá controlar y limitar el acceso a su red de mensajería interna, encriptando las comunicaciones internas.

Compatibilidad: No se limita a un solo sistema operativo, es posible instalar el cliente de mensajería corporativa en cualquier plataforma (Windows, Linux, Android, IOS).

Eficiencia: Baja utilización de recursos del sistema, no se notarán diferencias de rendimiento al utilizar su cliente de mensajería instantánea.

Fácil uso: Una interfaz simple permite que lo usuarios operen fácilmente.

Además de texto plano, en un mensaje instantáneo se pueden anexar fotos y documentos.

Aún trabajando desde casa o desde afuera de la oficina, es posible disponer de la mensajería instantánea como si estuvieras en la oficina e interactuar con tus compañeros.

Ventajas

• Aumenta la movilidad, permite contactarse con compañeros de la empresa desde cualquier parte del mundo.
• Mejora la efectividad de las comunicaciones; ejercer un control sobre la presencia de tus contactos permite conocer la disponibilidad de estos y por lo tanto, se evita perder tiempo intentando contactar con personas que no están disponibles para atender llamadas o responder a mensajes instantáneos
• Reduce costos de comunicaciones al minimizar la cantidad de llamadas.
• Es un producto con licencia Open Source, por lo cual no es necesario incurrir en costos de licenciamiento.
• Es posible bloquear la posibilidad de agregar usuarios por fuera de la empresa, con esta opción se logra que todos los contactos disponibles sean anteriormente seleccionados y aprobados para formar parte del sistema de mensajería.

En conclusión...

Se trata de un sistema de comunicaciones sumamente flexible, con enormes posibilidades de integración, que además la rapidez para su implementación en las empresas, también es de uso extremadamente sencillo para los usuarios.

El sistema de mensajería es muy recomendable ya que verdaderamente mejora, ordena y facilita las comunicaciones entre cada uno de los que forman parte de la empresa.